Se oggi sono passati 60 giorni dalla data della fattura, potresti non aver ricevuto l'accredito perché:

  • non sono passati 60 giorni dalla ricezione della fattura, ovvero dalla data in cui l'hai caricata nella sezione Pagamenti. Controlla la data sotto l'icona del pagamento;
  • sono passato 60 giorni ma dobbiamo ancora eseguire il pagamento, che avviene ogni martedì o giovedì esclusi festivi. Considera poi 1 giorno per ricevere l'accredito;
  • oggi è un giorno festivo;
  • il metodo di pagamento che hai scelto necessita di più giorni per completare l'operazione (frequente in caso di bonifico bancario).

Se il ritardo dell'accredito può dipendere dai tempi per il bonifico, ti consigliamo di attendere ancora qualche giorno o contattare la tua banca. Se il tuo caso non rientra in nessuno di questi motivi, contattaci comunicando la tua ragione sociale e gli estremi del pagamento in questione. Verificheremo quanto prima.

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